運輸政策
如果週一至週五訂購，商品預計將在訂購後48小時內發貨。 在週六、周日或節假日下的訂單，將在下一個工作日的48小時內發貨。 一旦創建了運輸標籤，我們將向您提供（電子郵件）跟踪號碼和跟踪包裹的連結。
我們在美國大陸的頭等艙運輸需要2-5個工作日。
請確保您提供了可以通過郵政服務驗證和聯系的正確地址，如果您由於錯誤或不清楚的運輸地址而沒有收到包裹，我們不會退還訂單。 （在這種情況下，如果客戶需要，我們將提供運輸證明）。
15天退貨政策
我們對我們產品的卓越質量感到非常自豪，並希望您對您的購買感到滿意。 我們相信為客戶提供最好的價值、質量和選擇。 您可以在購買後十五（15）天內以任何理由退貨，我們將把全部金額退還給購買當天使用的信用卡。 如果您退回了部分商品，只要商品沒有損壞，您仍將根據總購買價格獲得相應的退款。
請注意，退回的包裹將在我們收到包裹後立即退款。
您的完全滿意是我們的最終目標。 您可以退回Qoffood.com（Queen of Flowers）運送的任何物品，請記住以下幾點：
- 您應該在購買日期後15天內將商品退還給我們。
- 運費不可退還。
- 寄回物品前，請通過聯繫我們頁面或致電+971（50）-427-8412與我們聯系